AGB's

AGB's​

Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB

Stand: August 2021

Sofern nicht durch einen individuellen Vertrag geregelt, gelten folgende Allgemeine Geschäftsbedingungen:

  • Keine Barablöse bei Gutscheinen. Gültigkeit der Gutscheine, wenn nicht gesondert vermerkt: 1 Jahr nach Ausstellungsdatum. Pro Aufenthalt ist immer nur ein Gutschein einlösbar. Mehrere Gutscheine sind nicht miteinander kombinierbar. Dies gilt auch für Gutscheine anderer Anbieter.
  • Reservierung ist nur schriftlich per WhatsApp / Mail/ Postweg gültig. Bei Zustandekommen einer Reservierung (Beherbergungsvertrag) gelten die internationalen Hotelvertragsbedingungen als vereinbart.
  • Anzahlung: Bei Buchung fallen 30% des Gesamtpreises an. Oder 100% Überweisung, Bankverbindung: Raiffeisenbank, IBAN: AT513621900000057513 SWIFT: BIC: RZTIAT22219. Bei Gruppen-, Tagungs- und Event-Buchungen gelten die jeweils vertraglich vereinbarten Anzahlungsbeträge.
  • Bei spesenfreier Überweisung bitte die oben angeführte IBAN und SWIFT Nummer angeben. Die Reservierung ist erst nach Eingang der Anzahlung fixiert. Gerne nehmen wir auch Ihre Kreditkarten-Daten entgegen und buchen den jeweiligen Betrag für Sie ab.
  • Stornierungen sind nur schriftlich gültig. Sie erhalten daraufhin eine Stornierungsbestätigung seitens des Hotels. Es gelten die Bestimmungen der internationalen Hotelvertragsbedingungen. Bei vorzeitiger Abreise, müssen wir den Preis für die gesamte Aufenthaltsdauer in Rechnung stellen.
  • bis 30 Tage vor Anreise entstehen keine Stornogebühren, es entsteht lediglich eine Bearbeitungsgebühr von  30 Euro pro Apartment
  • ab 29 bis 15 Tage vor Anreise werden 40% des Buchungspreises berechnet
  • ab 14 Tage bis 4 Tage vor Anreise werden 80% des Buchungspreises berechnet
  • ab 3 Tage bis no Show werden 100% des Buchungspreises berechnet
  • Während Fasching, Weihnachten & Silvester (20.12.19-05.01.20) werden bei Stornierung ab 30 Tage vor Anreise 80% des Buchungspreises berechnet.
  • Im Falle einer behördlichen Grenz- oder Hotelschließung können Sie ohnehin, auch kurzfristg, kostenfrei umbuchen.
  • Hunde und Haustiere: € 15,00 pro Nacht ohne Futter. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass keine Hunde im Wellnessbereich, Fitnessraum, Kinderraum, Showkitchen erlaubt sind.
  • Bademäntel und Badeschlappen stellen wir Ihnen gerne für die Dauer des Aufenthalts kostenfrei zur Verfügung.
  • Wireless Lan steht Ihnen im gesamten Hotel kostenfrei zur Verfügung.
  • Im Sommer steht Ihnen unser abgeschlossener Bike-Raum sowie im Winter unser Ski-Raum für alle Zimmer zur Verfügung.
  • An- und Abreise: Am Abreisetag stellen wir Ihnen das Zimmer im Monte Vita bis 11.00 Uhr zur Verfügung, bitten andererseits um Ihr Verständnis, dass das Zimmer in der Regel nicht vor 14.00 Uhr bezogen werden kann. Im Monte Vita steht das Zimmer am Anreisetag ab 16.00 Uhr zur Verfügung und am Abreisetag bis 11.00 Uhr.
  • Bei Nichtanreise gelten die internationalen Hotelvertragsbedingungen.
  • Zahlungsmittel: Bargeld, EC Karte, American Express, Visa, Mastercard, Sofort Überweisung
  • Alle unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Desweiteren ist im gesamten Hotel das Rauchen nicht gestattet. 
  • Mit Erscheinen der neuen Preisliste verlieren alle bisherigen ihre Gültigkeit. Preisänderungen, Druckfehler und Irrtum sowie Angebotsänderungen vorbehalten.
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